Les conditions de ventes de TERRAJOOIA

Le présent site www.terrajooia.com est édité par la société Acamaia- Deswaziere, dont le siège social est situé 324, allée du Bord de l’Eau, 13920 Saint Mitre les Remparts, en France et Immatriculé au R.C.S de Salon de Provence, immatriculation 495 409 328 , sous le numéro SIRET 495 409 328 00020

Article 1 – Champ d’application
Les présentes conditions de vente s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, entre le TERRAJOOIA, société domiciliée allée du bord de l’eau 13920 Saint mitre les remparts, et toute personne procédant à l’achat d’un de nos produits ou services, directement ou par l’intermédiaire d’une société partenaire.

Article 2 – Acceptation des conditions générales de vente
Le fait pour l’internaute de confirmer sa commande vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente, dont l’internaute reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.
Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment par le TERRAJOOIA.

Article 3 – Report et annulation de cours, examens ou formation certifiante
Toute inscription à une séance de dégustation de vin , cours d’œnologie est considérée comme ferme et définitive.
Aucun remboursement est possible.
Toutefois nous vous proposons un report.
Tout report à l’initiative du client devra être signalé par mail à hello@terrajooia.com au plus tard 8 jours avant la date de la séance et pourra être reporté une seule fois.
Passé ces 8 jours, aucun remboursement ni report est possible.

Le TERRAJOOIA se réserve le droit d’annuler une séance si le nombre minimum de participants n’est pas atteint. Dans ce cas, les participants seront prévenus au plus tard 3 jours avant la séance, et seront à leur convenance remboursés ou inscrits sur une autre session de valeur équivalente.

Pour les dégustations programmées en dehors du calendrier en ligne (dégustation pour un groupe constitué), le TERRAJOOIA se réserve le droit d’accepter ou de refuser les dates des dégustations selon ses propres impératifs et disponibilités.

Article 4 – Paiement
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises.

Le prix des articles commandés est payable en totalité à TERRAJOOIA, dès le passage de votre commande sur le site, selon un des modes de règlement suivants :
* par carte bancaire (paiement sécurisé en ligne).

Modes de règlement
 Internet : le paiement sécurisé par carte bancaire
Nous avons mis en place une procédure sécurisée de paiement par carte bancaire sur Internet. Cette procédure s’appuie sur la technologie de cryptage des informations, véritable référence du paiement sécurisé.
Comment effectuer une commande par carte bancaire sur le site ?
Lors de votre paiement, vous enregistrez vos numéros et date d’expiration de carte bancaire qui sont aussitôt cryptés dans votre ordinateur avant d’être envoyés sur Internet. Ainsi, aucun renseignement confidentiel ne circule sur le réseau sans avoir été préalablement crypté. Attention : seules les cartes bancaires présentant le sigle CB, VISA, EUROCARD, MASTERCARD sont acceptées

Article 5 – Durée de validité chèques cadeaux et condition d’utilisation
Les chèques cadeaux sont valables 1 an à compter de la date d’achat. En cas d’impossibilité d’utilisation de chèque cadeau, nous n’effectuons pas de remboursement. TERRAJOOIA ne peut pas garantir que vous aurez de la place sur les cours auquel vous souhaitez participer, alors réservez à l’avance !

Article 6 – Les lieux des cours
Les lieux des cours de dégustation présentés sur le site Internet ou sur la documentation commerciale du TERRAJOOIA sont mentionnés à titre indicatif : le lieu et l’adresse de la dégustation vous est précisé par email au moment de votre réservation. D’autre part, TERRAJOOIA se réserve le droit de changer le lieu du cours de dégustation. Dans ce cas, les participants seront prévenus au plus tard 3 jours avant la séance.

Article 7 – Livraison des chèques cadeaux, pack, abonnement
Pour les achats de chèques cadeaux œnologie, les documents de confirmation vous sont envoyés par email.

Article 7 bis – Les offres promotionnelles
Les offres promotionnelles proposées sur notre site ne sont pas cumulables entre elles. 

Article 8 – Juridiction
En cas de difficultés dans l’application des présentes conditions générales de vente, nous vous invitons à rechercher une solution amiable en prenant contact avec notre service clients : TERRAJOOIA, 324 allee du bord de l’eau 13920 Saint mitre les remprts
Mail : hello@terrajooia.com
En cas d’échec des négociations, les dispositions suivantes trouveront à s’appliquer : Le présent contrat est soumis à la législation française.
Tout litige survenu dans le cadre de l’exécution ou de l’interprétation du présent contrat sera porté devant la juridiction du R.C.S de Salon de Provence

Terrajooia respecte la loi EVIN : LOI no 91-32 du 10 janvier 1991.

Article 9 – Propriété Intellectuelle

Les éléments du site www.terrajooia.com notamment le logo, les illustrations, les photographies et les textes, sont la propriété exclusive de Acamaia. Elle est le titulaire exclusif des droits d’auteur et tous droits de propriété intellectuelle portant sur ces éléments. La marque Terrajooia® est une marque déposée. Toute reproduction, copie ou utilisation des éléments du site ou de la marque, et ce par quelque moyen que ce soit, sans notre accord, constituera une contrefaçon susceptible d’entraîner des poursuites judiciaires.

Article 10 – Informatique et libertés
Voir notre page RGPD.
Les informations personnelles concernant nos clients ne seront utilisées par nos services que pour le traitement des commandes et pour les informer de nos produits, en particulier au travers de lettres d’informations et envoi d’EBOOKs.
Au regard de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, nos clients disposent d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition des données personnelles les concernant. Pour l’exercer, ils suffit de nous contacter par e-mail hello@terrajooia.com ou par courrier à notre siège social.

Article 11 – Service Clientèle
Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition à l’adresse email suivante hello@terrajooia.com
Société : Acamaia- Deswaziere, 
324, allée du Bord de l’Eau, 13920 Saint Mitre les Remparts,
Immatriculation 495 409 328
SIRET 495 409 328 00020

Article 12 – Accessibilté

Le TERRAJOOIA mobilise les compétences et ressources adéquates afin de soutenir les individus en situation de handicap tout au long de leur parcours de formation.

Nos espaces de formation sont accessibles et adaptés aux personnes en situation de handicap.

Vous souhaitez discuter de la possibilité de concrétiser votre projet de formation ? Alors contactez-nous directement par email sur hello@terrajooia.com